Última actualización: Junio de 2026
En Creatihub (en adelante, «la Plataforma»), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios. De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) en el Perú, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad para informarle de manera transparente sobre el tratamiento de sus datos.
1. Información que Recopilamos
La Plataforma recopila datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros canales de interacción. Estos datos pueden incluir:
- Formularios de contacto y registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, organización o institución educativa a la que pertenece.
- Interacciones directas: Datos proporcionados al comunicarse con nuestro equipo de asesoría a través de enlaces directos a WhatsApp o correo electrónico.
- Datos de navegación: De forma automatizada, podemos recopilar información técnica no identificable (como cookies, dirección IP de forma anónima y comportamiento de navegación) únicamente con el fin de optimizar la experiencia de usuario y el rendimiento técnico de la web.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados por Creatihub serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades esenciales:
- Gestión de servicios y formación: Coordinar e inscribir a los usuarios en nuestros talleres, programas de capacitación en Inteligencia Artificial e infoproductos.
- Atención de consultas: Responder de manera personalizada a los mensajes, solicitudes de información y asesorías iniciadas por el usuario a través de WhatsApp o canales digitales.
- Comunicaciones institucionales: Enviar de forma exclusiva actualizaciones sobre nuestro Centro de Documentación, nuevos papers, investigaciones o futuros programas formativos, siempre que el usuario no haya manifestado su oposición.
Nos comprometemos a no vender, ceder ni compartir sus datos personales con terceras empresas u organizaciones ajenas a Creatihub bajo ninguna circunstancia, salvo por obligación legal.
3. Seguridad de los Datos Personales
En Creatihub implementamos las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de sus datos y evitar cualquier alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a la información está estrictamente limitado a las finalidades de gestión del centro.
4. Plazo de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, formativa o informativa con la Plataforma, o hasta que el titular de los datos solicite formalmente su supresión.
5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación peruana, usted es el titular de sus datos personales y tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Si desea conocer qué datos tenemos almacenados, actualizarlos o solicitar su eliminación definitiva de nuestras bases de datos, puede enviar una solicitud formal con el asunto «Derechos ARCO» al correo electrónico de contacto oficial visible en nuestra plataforma: contacto@centrocreatihub.com .
6. Modificaciones a la Presente Política
Creatihub se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios internos en la plataforma. Cualquier modificación será publicada inmediatamente en esta sección.
Al navegar y utilizar los formularios o canales de comunicación de Creatihub, usted declara conocer y aceptar los términos de la presente política.